2012-02-21

中華電信收不到中國信託OTP簡訊 (已解決)

最近把OTP綁定的手機換到另一支中華的,結果一直收不到OTP簡訊,還多跑了一趟櫃檯,櫃檯告訴我狀態一切正常,應該要能收得到,後來我才開始懷疑問題出在中華電信上。

最後終於找到原因了,是在當初申請手機時,可能順便申請了「拒收企業簡訊」(業務會問你要不要順便申請,在申請表上打個勾而已),結果擋了垃圾簡訊,順便也擋了OTP簡訊。

解除的步驟如下:

STEP 1
到中華電信的申請異動網頁並登入(如果還不是會員的話,要先用門號申請成emome會員)

STEP 2
點「拒收企業簡訊」功能


STEP 3
如果看到「我目前『拒收企業簡訊』的狀態為:已申請。」,那你遇到的問題就跟我一樣!
請把「我要 □取消 拒收企業簡訊 !!」的□框框打勾,按「確定」送出申請。過一段時間(大概1、2小時)後就生效了。


備註:
1. 經測試,左邊那排的「拒收中華業務簡訊」對收OTP簡訊無影響。
2. 之所以有這個問題應該是因為,有些企業的簡訊發送的功能會透過中介的簡訊服務商,如果該簡訊中介商又被中華電信列為企業簡訊的話,就會被擋了。算是有一點灰色地帶的垃圾簡訊,雖然很無奈,但為了要收到OTP簡訊,還是要忍受一下偶爾收到垃圾簡訊。

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